Contexte
Nous ouvrons un poste dont les missions seront d’assurer l’administration des ventes d’un secteur donné au sein du service Distribution. Ce service est composé d’1 Directeur Distribution, 4 Chargés d’affaires, 1 Responsable ADV Distribution, 4 Assistantes ADV, 1 Responsable Réseaux Distributeurs & Grossistes & 1 Chef de Projet E-commerce. L’objectif de ce service est de commercialiser des produits lumineux (guirlandes, rideaux lumineux, lanternes) auprès des centrales d’achats, des jardineries, des grandes surfaces, grossistes, marketplaces et sur son site e-commerce.
Descriptif des missions
– Saisir les devis, commandes, avoirs sur le logiciel, en fonction des différents éléments reçus de la part des clients directs et/ou des chargés d’affaires ;
– Interagir par téléphone avec les chargés d’affaires et clients de son secteur,
– Renseignement et vérification des matrices de référencement pour les centrales d’achats,
– Traiter et suivre les contrats de location, sous-traitance et les retours de location de matériel,
– Participer au montage des dossiers de réponse aux appels d’offre des commerciaux de son secteur et des dossiers de candidate,
– Traiter les SAV et réclamations clients.
Doté(e) d’un excellent sens de la relation client, vous êtes l’interlocuteur privilégié(e) des commerciaux, et des clients de votre secteur. Vous pouvez être amené(e) à participer à des salons.
Profil
Issu(e) d’une formation en gestion/commerce, vous avez acquis une expérience significative à un poste similaire.
Vous maîtrisez les logiciels Excel et Word. Votre rigueur, votre esprit d’équipe, et votre aisance relationnelle auprès des clients vous permettront de vous intégrer rapidement dans notre équipe.
